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人文关怀,春风化雨润物无声

2024-05-21 13:06:58

来源:人民网

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科室人文建设是医院文化建设的重要部分,是科室生存发展的根基和动力,对提高医院核心竞争力起着推动作用。

在北京大学肿瘤医院,各个科室都以患者为中心,秉持“偶尔治愈,常常帮助,总是安慰”指导思想,竭尽全力为患者打造一个良好舒适的人文环境。

一方面,从自身出发,提高团队自身建设,端正科室作风,提高团队学术水平和业务能力,把医疗安全、医疗质量永远放在人文建设的最前列,把为患者看好病、治好病视作最大的人文关怀。

另一方面,注重医患互动,从人文角度为患者着想,把医疗活动从医生为主导转变为医患一体。同时,在科室人文建设中,极力避免形式大于内容,搞作秀式的人文活动,而是与科室特色相结合,立足长远,春风化雨,润物无声。

医学是一门充满人文精神的科学,除了具有科学技术的一般属性以外,还在于医学是一门直接面对人的科学,既以人为研究客体,又直接服务于人。因此,医学比其他任何科学都更强调人文关怀。

西方医学之父希波克拉底认为,医术是一切技术中最美和最高尚的。我深以为然。严谨的科学态度、精湛的医学技术和温暖的人文关怀,从来就是医疗服务中不可或缺的组成部分。

当下,医务人员的人文素养直接影响群众就医体验和改革“获得感”。坦率地讲,一些医患沟通上的问题甚至医患矛盾的发生,与有的医务人员人文素养不足有直接关系。因此,加强医学人文建设,弘扬医学人文精神,已成为保障医疗卫生事业健康发展、推进健康中国建设的一项重要工作。

我们深知,患者得到家人和医护人员的耐心倾听、情感上的关爱和支持,以及医患之间相互理解和信任,和获得合适的治疗药物一样,对于患者恢复健康都是至关重要的。

近年来,从“生命通道”到“井盖文化”,从“心音坊”再到“心语墙”,北大肿瘤医院不断推进人文建设,创新人文品牌,最后凝结成一个字,那就是“爱”,对患者的爱,对医院工作人员的爱。而这些爱的归根结底,就是要用阳光般的心态对待每一位需要帮助的病患,为更多患者打开生命的希望之门。

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